OBCHODNÍ PODMÍNKY

pro rozvoz pizzy – Liberec

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi:

Prodávajícím:

WTF Burgery a steaky s.r.o.

IČO: 21930554

Sídlo: Ječná 548/7, Nové Město, 120 00 Praha 2

Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze

(dále jen „prodávající“)

a zákazníkem (dále jen „kupující“)

při objednávce a rozvozu pizzy a dalších jídel prostřednictvím e-shopu, telefonické objednávky nebo partnerských rozvozových platforem v oblasti Liberec a okolí.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Objednávka

Objednávku lze provést:

• prostřednictvím e-shopu,
  
  
• telefonicky,
  
  
• prostřednictvím partnerských rozvozových platforem.
  
  

Objednávka je závazná v okamžiku jejího odeslání.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména v případě:

• nedostupnosti zboží,
  
  
• chybně uvedených nebo neúplných kontaktních údajů,
  
  
• opakovaného nepřebírání objednávek kupujícím.
  
  

3. Cena a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) a jsou konečné.

Platba je možná:

• hotově při převzetí,
  
  
• platební kartou při převzetí,
  
  
• online platební metodou (pokud je dostupná).
  
  

Prodávající si vyhrazuje právo požadovat platbu předem, zejména u větších nebo opakovaných objednávek.

4. Rozvoz

Rozvoz je zajišťován v oblasti Liberec a okolí v provozní době uvedené na webových stránkách e-shopu.

Uvedený čas doručení je orientační a může se lišit v závislosti na:

• dopravní situaci,
  
  
• povětrnostních podmínkách,
  
  
• aktuální vytíženosti provozu.
  
  

Kupující je povinen zajistit dostupnost na uvedené adrese v čase doručení.

5. Nepřevzetí objednávky

V případě, že kupující bezdůvodně nepřevezme objednávku, má prodávající právo:

• požadovat náhradu vzniklé škody,
  
  
• odmítnout další objednávky od tohoto kupujícího.
  
  

6. Reklamace

Vzhledem k povaze prodávaného zboží (čerstvé a rychle se kazící potraviny) je nutné reklamaci uplatnit bezodkladně při převzetí objednávky.

Reklamace se vztahuje zejména na:

• neúplnou objednávku,
  
  
• záměnu zboží,
  
  
• zjevné vady pokrmu.
  
  

Pozdější reklamace nemusí být uznány.

7. Odstoupení od smlouvy

Podle § 1837 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, nelze odstoupit od smlouvy, pokud se jedná o zboží upravené podle přání kupujícího nebo zboží podléhající rychlé zkáze (např. pizza).

8. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího výhradně za účelem vyřízení objednávky a v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů (GDPR).

Podrobné informace jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění.

Prodávající si vyhrazuje právo je kdykoliv změnit.